U nás zakoupené zboží můžete bez udání důvodu vrátit v zákonné 14 denní lhůtě, která začíná běžet od data převzetí. 

U nás zakoupené zboží můžete vrátit pouze v původním stavu, bez známek jakéhokoliv použití. 

Zboží nám prosím Vás vraťte čisté, nenošené a včetně všech součástí balení.

Tenisky prosím odešli doubleboxed, tzn. krabici s teniskami zabal do kartonové krabice, aby se zabránilo poškození originální krabice od tenisek během jejich následné přepravy. 

Peníze za vrácené zboží vyplácíme na účet nejpozději do 14 dnů od obdržení a zkontrolování vráceného zboží.

Pro bezplatné vrácení zboží či reklamaci se prosím řiďte pokyny následujících formulářů:

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Formuláře pro vrácení zboží a reklamaci

Potřebujete vrátit objednávku nebo uplatnit reklamaci? Vyberte si správný formulář, ve kterém najdete všechny důležité informace.

VRÁCENÍ ZBOŽÍ

FORMULÁŘ PRO ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY 

- špatně zvolená velikost/střih

- není dle mých představ

- jiný důvod

REKLAMACE  

FORMULÁŘ PRO UPLATNĚNÍ REKLAMACE

- výrobní vady

- zboží mi přišlo poškozené

- přišlo mi jiné zboží než jaké jsem si objednal

- špatně zvolená velikost není důvodem k reklamaci, v tomto případě je nutné použít Formulář odstoupení od smlouvy.